Kushtet e Shërbimit

Duke hapur një llogari ose duke përdorur LuxHotel System ("Shërbimi"), ju pranoni këto kushte. Nëse nuk jeni dakord me ndonjë pjesë të tyre, nuk mund ta përdorni Shërbimin. Nëse i pranoni për një kompani ose një pronë, konfirmoni se keni të drejtë ta bëni këtë.

LuxHotel System është program që përdoret online, me abonim (software as a service). Sipas zgjedhjes suaj, përfshin:

• sistem menaxhimi të pronës (PMS) për rezervimet, dhomat dhe mysafirët;
• channel manager të lidhur me agjencitë online të udhëtimit dhe kanale të tjera rezervimi;
• booking engine për rezervime direkte në faqen tuaj;
• komunikim me mysafirët, me inbox të përbashkët dhe AI Reception në WhatsApp;
• POS për barin;
• raporte dhe financa, si dhe menaxhim tarifash dhe inventari.

Për të shitur në një kanal rezervimi ju duhet kontrata juaj me atë kanal. Kushtet e tij vlejnë mes jush dhe kanalit.

Për të përdorur Shërbimin ju duhet një llogari, e hapur me informacion të saktë dhe të plotë. Jeni përgjegjës për:

• konfidencialitetin e fjalëkalimeve dhe kodeve të hyrjes;
• gjithçka që bëhet në llogarinë tuaj dhe nga stafi të cilit i jepni akses;
• njoftimin e menjëhershëm të çdo aksesi që nuk e keni lejuar.

Mund të pezullojmë ose mbyllim një llogari që shkel këto kushte.

Çmimet janë ato të publikuara në faqen tonë të çmimeve ose të rëna dakord me ju me shkrim. Çmimi i dhomës paguhet për dhomë, në muaj, dhe shtesat paguhen siç tregohet pranë secilës. Çmimet janë në euro.

• Paguani çdo muaj ose çdo vit, siç bihet dakord në regjistrim;
• Periudhat e faturuara tashmë nuk rimbursohen, me përjashtim të rasteve kur e kërkon ligji.

Nëse një faturë mbetet e papaguar, mund të pezullojmë aksesin pasi t'ju njoftojmë me email.

Ju pranoni të mos:

• përdorni Shërbimin për qëllime të paligjshme;
• tentoni të aksesoni sisteme ose të dhëna ku nuk keni të drejtë;
• rishisni ose transferoni llogarinë tuaj te të tjerë pa miratimin tonë;
• ngarkoni viruse, malware ose kode të dëmshme;
• kopjoni, modifikoni ose shpërndani programin tonë.

Shërbimi dhe gjithçka në të, duke përfshirë programin, tekstet, grafikat dhe logot, janë pronë e Bluesquare AI dhe mbrohen nga ligjet e pronësisë intelektuale.

Ju ruani pronësinë e të dhënave tuaja dhe të dhënave të mysafirëve tuaj. Na jepni një licencë të kufizuar për t'i përpunuar vetëm për të ofruar Shërbimin. Si i trajtojmë të dhënat personale shpjegohet në politikën tonë të privatësisë; për të dhënat e mysafirëve tuaj ne veprojmë si përpunues në emrin tuaj.

Punojmë që Shërbimi të jetë gjithmonë i disponueshëm dhe ju njoftojmë me email para mirëmbajtjes së planifikuar. Nuk jemi përgjegjës për ndërprerje të shkaktuara nga palë të treta jashtë kontrollit tonë të drejtpërdrejtë, si ofruesit e internetit, ofruesit tanë të hostimit, Channex ose vetë kanalet e rezervimit.

Në masën që e lejon ligji, nuk mbajmë përgjegjësi për humbje indirekte, aksidentale ose pasojë që vijnë nga përdorimi i Shërbimit ose nga pamundësia për ta përdorur.

Përgjegjësia jonë totale ndaj jush nuk e tejkalon shumën që na keni paguar në 3 muajt para ngjarjes që e shkaktoi. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësinë që ligji nuk lejon të kufizohet.

Mund ta ndërprisni abonimin në çdo kohë. Ndërprerja hyn në fuqi në fund të periudhës aktuale të faturimit. Deri atëherë mund të na kërkoni një eksport të të dhënave tuaja.

Ne mund ta ndërpresim Shërbimin me 30 ditë njoftim paraprak, ose menjëherë në rast shkeljeje të rëndë të këtyre kushteve.

Këto kushte rregullohen nga ligji i Republikës së Shqipërisë. Çdo mosmarrëveshje do të përpiqemi ta zgjidhim fillimisht me mirëkuptim, dhe nëse nuk ia dalim, do të shqyrtohet nga gjykatat kompetente shqiptare.

Mund t'i ndryshojmë këto kushte. Për ndryshimet e rëndësishme ju njoftojmë me email të paktën 14 ditë para se të hyjnë në fuqi. Vazhdimi i përdorimit pas asaj date do të thotë se i pranoni kushtet e reja.

Për çdo pyetje lidhur me këto kushte, shkruani në .